テクノロジーで暮らしを豊かに

ビジネス・プロセス・オートメーションが支える豊かな暮らし。
社会をもっと"クリエイティブ"にするためのプラットフォームを、GLCが提供します。

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Service

AI チャットボット


顧客対応業務を自動化するシステムです。

お客様対応、社内ヘルプデスク等、定型業務の自動化を実現。弊社は、業務診断、業務設計、システム開発、会話設計、データ作成、データ構築、運用まで、”ワンストップ支援”が特徴です。

AI コールセンタークラウド


コンタクトセンター向けの業務支援システムです。

・コール数需要予測 / シフト自動生成

・自動応答(チャットボット、音声自動応答)

・要注意会話アラート

・回答支援

・レポート作成補助

"テハイ"ロボ


業者等の"手配"業務を自動化するシステムです。

・自動手配

・自動マッチング

・自動依頼書作成・送付

・業者スケジュール管理

・業者評価

AI 研修プログラム


AI導入を教育面からご支援させて頂きます。自社エンジニアのスキルアップによる高単価化にも有効です。

①AI ビジネス検討フレームワーク習得プログラム

②機械学習・深層学習オンライン学習プログラム

AI ハイブリッドコールセンター


AIと、電話オペレーター、チャットオペレーターを組合わせた次世代型コールセンターの導入支援ソリューションです。AIのみで回答できない場合に、オペレーターに繋ぐことが可能で、AI導入に慎重なお客様にもおすすめです。

RPA導入支援


RPAによる業務効率化を支援します。

日々繰り返される、正確性とスピードが求められるルーチン作業をロボットに任せることで、人はクリエイティブな業務に集中することができます。

ビジネスコンサルティング


お客様の業務・データに関する知見と、テクノロジー活用の技術的な知見に加え、グローバルコンサルティングファームで培ったノウハウを併せ持ったコンサルタントがワンストップでお客様のビジネスをご支援します。

システムインテグレーション


企画・構想、要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト、移行、運用・保守までをワンストップでシステム導入をご支援します。

弊社独自のシステムデリバリーメソッドにもとづくPMOのみの支援も実施しております。

データアナリティクスBPO


画像解析、音声認識技術、テキスト変換技術、機械学習、自然言語処理などの"New IT"を活用したデータ分析業務のアウトソーシングサービスです。

アナリティクス(データ分析)は、コア業務に近いものの、それ自体はノンコア業務です。

Company

会社名

株式会社ジーエルシー

設立

2016年2月

事業内容

AI事業

IoT事業 (SMART MIRROR 2045)

ビジネスコンサルティング

システムインテグレーション

住所

東京都新宿区四谷2-12-5 四谷ISYビル

アクトコールグループ総合受付 : 5F

お問い合わせ

info@geeklabs.co.jp